Deklaracja dostępności
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Mińsku Mazowieckim zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Mińsku Mazowieckim.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest w pełni zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie oświadczenia przedstawionego przez extranet Joanna Paździerska, która zadeklarowała zgodność z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA. Wykonawca przedstawił stosowne oświadczenie.
Skróty klawiszowe
Na niniejszej stronie internetowej dostępne są następujące skróty klawiszowe umożliwiające nawigację bez potrzeby używania urządzeń wskazujących (np. myszki):
- 0 - wywołanie podstrony zawierającej niniejszą "Deklarację dostępności",
- 1 - wywołanie strony głównej,
- 2 - przejście do menu głównego,
- 3 - przejście do treści strony,
- 4 - wywołanie podstrony z mapą strony,
- 5 - przejście do wyszukiwarki,
- 6 - przejście do ułatwienia dostępności,
- 8 - wywołanie strony w wersji graficznej.
Sposób użycia klawiszy dostępu jest zależny od posiadanego systemu operacyjnego:
- Windows
- Mozilla Firefox: Shift + Alt + litera/cyfra
- Opera: Alt + litera/cyfra (wymagany stosowny dodatek np. Accesskey Shortcuts)
- Edge / Internet Explorer: Alt + litera/cyfra a następnie Enter
- Google Chrome/Brave: Alt + litera/cyfra
- Linux
- Mozilla Firefox: Shift + Alt + litera/cyfra
- Opera: Alt + litera/cyfra (wymagany stosowny dodatek np. Accesskey Shortcuts)
- Google Chrome/Brave: Alt + litera/cyfra
- macOS
- Safari: Ctrl + litera/cyfra
- Mozilla Firefox: Shift + Ctrl + litera/cyfra
- Opera: Ctrl + Alt + litera/cyfra (wymagany stosowny dodatek np. Accesskey Shortcuts)
- Internet Explorer: Alt + litera/cyfra a następnie Enter
- Google Chrome/Brave: Ctrl + Option + litera/cyfra
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do: Marlena Rokicka - mejlowo m.rokicka@gops.minskmazowiecki.pl lub telefonicznie +48 25 749 44 24.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
- Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Mińsku Mazowieckim,
- Dane teleadresowe: ul. 11 Listopada 10, 05-300 Mińsk Mazowiecki,,
- Adres e-mail: gops@gops.minskmazowiecki.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Mińsku Mazowieckim zlokalizowany jest przy ul. 11 Listopada 10, 05-300 Mińsk Mazowiecki
W bliskim otoczeniu budynku Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Mińsku Mazowieckim znajdują się dwa miejsca parkingowe wyznaczone dla osób z niepełnosprawnościami.
Nawierzchnia dojścia do głównego wejścia budynku jest z kostki brukowej.
Do budynku prowadzi główne wejście usytuowane od strony ul. 11 Listopada.
Wejście do budynku przystosowane jest szerokością dla osób z niepełnosprawnościami, np. dla osób na wózkach inwalidzkich.
Wejście nie posiada schodów. Wysokość nawierzchni wejścia usytuowana jest na tym samym poziomie co powierzchnia chodnika prowadzącego do wejścia.
Na parterze oraz I piętrze budynku znajdują się korytarze bez barier architektonicznych dla osób z niepełnosprawnością.
Budynek jest dwupiętrowy, na pierwsze piętro można wjechać windą dostosowaną do osób z niepełnosprawnością, natomiast na wyższe piętro prowadzą schody, które nie posiadają udogodnień dla osób niepełnosprawnych.
Na parterze, w bliskiej odległość od wejścia zlokalizowane jest biuro obsługi interesanta. Pomieszczenie dostępne jest dla osób niepełnosprawnych. Pracownicy biura pomogą osobie niepełnosprawnej załatwić większość spraw urzędowych lub wskażą miejsce i sposób załatwienia spraw w Ośrodku.
Budynek Ośrodka jest dostosowany do potrzeb osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Praca Ośrodka zorganizowana jest tak, aby zdecydowana większość spraw z którymi zgłaszają się mieszkańcy załatwiana była na parterze w biuro obsługi interesanta.
Osoby niepełnosprawne przybywające do Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Mińsku Mazowieckim otrzymają niezbędną pomoc od wyznaczonych pracowników.
Budynek posiada oznaczenie dróg ewakuacyjnych.
Toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze oraz I piętrze budynku.
W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
W budynku dostępne są przenośne pętle indukcyjne zlokalizowane w biurze obsługi interesanta oraz w pokoju nr 13 wspomagająca obsługę osób posiadających odpowiednie aparaty słuchowe. Pętle mogą być przenoszone do innych pomieszczeń w zależności od bieżących potrzeb osób z ograniczeniami przebywającymi w budynku. W sali Klubu Seniora zainstalowana jest pętla indukcyjna obejmująca całe pomieszczenie.Kontakt dla osób doświadczających trwale lub okresowo trudnościami w komunikowaniu się
Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2023 r. poz. 20), Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Mińsk Mazowiecki udostępnia osobom doświadczającym trwale lub okresowo trudności
w komunikowaniu się następujące formy kontaktu z Ośrodkiem:
- faks: +48 25 749 44 10
- e-mail: gops@gops.minskmazowiecki.pl
Nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Mińsku Mazowieckim informuje, że będzie korzystał z usług tłumaczy migowych wpisanych do rejestru prowadzonego przez Wojewodę Mazowieckiego.
Usługa tłumaczenia migowego przy załatwianiu spraw urzędowych jest bezpłatna dla osób uprawnionych będących osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2024 r. poz. 44 ze zm.).
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Mińsku Mazowieckim informuje, że zgłoszenie chęci skorzystania z określonej metody komunikowania się w celu załatwienia spraw administracyjnych należących do właściwości samorządu Gminy Mińska Mazowieckiego jakim jest Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Mińsku Mazowieckim powinno nastąpić, co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem.